COMO

EU,

TU,

ELES

ESTAMOS NOS RELACIONANDO?

25%

dos COLABORADORES

apontam CONFLITOS

como a PRINCIPAL CAUSA

de DOENÇAS e

FALTAS AO

TRABALHO

Fonte: Estudos compilados da KPMG 2009;  Estudo do Min. Economia da Áustria; Pesquisa do Center for Creative Leardership and Eckard College of St Peterssburg EUA. Pesquisa da CPP Global Human Project EUA. PESQUISA DA ABRH-SP -2017; ABRH-AM.

45%

das PESSOAS apontam

AVERSÃO A CONFLITOS

como a principal razão para

DIFICULDADES e

MELHORIAS DE RESULTADOS

No mundo inteiro, especialmente nas corporações, o conflito é visto como problema.

Sem falar nos grandes prejuízos de projetos fracassados ou entregues fora do prazo, muitas vezes, frutos de sabotagem emocional inconsciente.

     ONDE HÁ PESSOAS, HÁ CONFLITOS.    

O problema – e também a solução – é a forma de lidar com eles.

 

Algumas abordagens recentes estão provando que qualquer desavença pode ser uma experiência positiva e transformadora para todas as partes envolvidas.

LIDAR COM RELACIONAMENTOS DIFÍCEIS PODE SE TORNAR UMA HABILIDADE APAIXONANTE.

O QUE É o Programa LAPIDAR.me?

Todo conflito é uma oportunidade de observarmos melhor nossas “certezas” e abrirmos espaço para outros pontos de vista, num processo inclusivo e dialógico, favorecendo o trabalho coletivo e o alcance de objetivos comuns. 

Nenhum campo pode ser mais fértil para a inovação do que o da pluralidade. 

E nenhum, mais produtivo do que aquele em que a cooperação surge de forma natural e espontânea.

O LAPIDAR.me é um programa que vai proporcionar a você como enxergar e

vivenciar o conflito desse modo. 

2

DIAS

para você reconhecer em si, aprender e desenvolver habilidades essenciais para transformar as relações em casa, no trabalho e demais ambientes onde convive e atua.

metodologias

simples

 e PODEROSAS

para você vivenciar processos e habilidades conversacionais essenciais para uma comunicação construtiva, como Diálogo, Comunicação Não Violenta e Negociação Empática.   

lapidar

RELAÇÕES

DIFÍCEIS

para

extrair delas toda a riqueza que pode estar faltando em sua vida, ou nas equipes em uma organização

Reduza drasticamente os

CUSTOS INVISÍVEIS dos conflitos não transformados, que corroem as relações, tomam tempo e impedem que as pessoas alcancem sua melhor performance.

Promova, a partir dos conflitos,

o DIÁLOGO TRANSFORMADOR,

que gera ideias e relações

colaborativas, evitando

a morosidade nos processos

e o retrabalho por conta de

sabotagens emocionais.

Garanta a arte da COMUNICAÇÃO AUTÊNTICA, para que você possa se perceber nos conflitos, aprendendo a expressar seus pedidos e necessidades, contribuindo para lapidar a sua vida.

OPORTUNIDADE PARA TRANSFORMAR

  • ABSENTEÍSMO E PRESENTEÍSMO

  • RETRABALHOS NOS PROCESSOS

  • SABOTAGENS INCONSCIENTES

  • ISOLAMENTO

  • AMBIENTES ESTRESSANTES

  • PERDA DE TALENTOS

  • RELACIONAMENTOS DESTRUTIVOS

  • COMUNICAÇÃO INCONGRUENTE

EM

  • ENGAJAMENTO

  • PRODUTIVIDADE

  • APOIO

  • INTEGRAÇÃO DAS ÁREAS

  • AMBIENTE SAUDÁVEIS

  • RETENÇÃO DE TALENTOS

  • RELACIONAMENTOS CONSTRUTIVOS

  • COMUNICAÇÃO AUTÊNTICA

PRO

GRA

MA

​ÇÃO

DAS ATIVIDADES

PRÁTICAS DE 

APRENDIZAGEM

1

DIA

​UMA ABORDAGEM APRECIATIVA DO CONFLITO  

  • Compreensão das dinâmicas do conflito

  • Reconhecer padrões e recursos pessoais para lidar com conflitos

  • Conflito intrapessoal, interpessoal e intergrupal

  • Desconstruindo modelos mentais negativos de conflito 

  • Conflito como possibilidades e oportunidades

  • Diferença entre resolver e transformar conflitos

  • Gatilho, sequestro e inteligência emocional

  • Escalada do Conflito

DIA

2

​SER UM FACILITADOR EM SITUAÇÕES DE CONFLITO

  • Processo mediativo em U na transformação de conflito

  • O poder da escolha a partir da consciência

  • Como reverter a Escalada do Conflito

  • Escuta qualificada - Degraus da Empatia - CNV

  • Processos e habilidades conversacionais

  • Impactos funcionais e disfuncionais dos conflitos

  • Negociação Empática e Colaborativa

  • Ser um negociador em Situações de Conflito

  • Como diferenciar mediação, conciliação e outras formas lidar com conflitos

COM

ANA PAULA

PERON

Cocriadora do Lapidar, Ana Paula Peron é educadora e consultora em desenvolvimento de pessoas e equipes. Mediadora de conflitos pessoais e organizacionais, utiliza Processos Mediativos, Tecnologias de Conversação, Comunicação Não Violenta (CNV) e Processos Circulares, entre outras abordagens. Docente de cursos de pós-graduação, também é atualmente professora convidada em Gestão de Conflitos e Relações Interpessoais na Fundação Dom Cabral. Além disso, é uma das coordenadoras do Grupo de Pesquisa sobre “O papel do RH na prevenção, gestão e resolução de conflitos organizacionais”, da Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH), em São Paulo.

 

Em busca constante por novos aprendizados, Ana Paula Peron possui formações em Mediação de Conflitos pelo Instituto D´Accord e pela IMO/ECOSOCIAL/TRIGON, além de formação em Dinâmica dos Grupos (SBDG). Também é Coach e Didata em Coaching Executivo e Empresarial (ABRACEM). Com MBA em Gestão de Pessoas (Integração Escola de Negócios), é pós-graduada em Jogos Cooperativos (UNIMONTE) e em Psicologia do Desenvolvimento Humano (Instituto de Psicologia Psico-Universal).

PALAVRAS DE QUEM JÁ PARTICIPOU

ELIZANGELA CASTRO 

(GESTÃO DE PESSOAS)

Este curso nos traz formas e ferramentas de como tratar e conduzir um conflito, de amenizá-lo a transformá-lo em riqueza dentro das empresas. É para quem busca manter suas relações sustentáveis, saudáveis  e duradouras.

Ao ser dado o conteúdo teórico, você já vai identificado situações em que está ou viveu, percebendo outros caminhos de atuação.”

Todas as atividades, exercícios e reflexões estão voltadas para o autoconhecimento, o que vai contribuir para você ajudar as pessoas onde estiver.

NEIVA GARRIDO

(EDUCAÇÃO)

MARIA LUISA DE OLIVEIRA

(EMPRESÁRIA)

QUANDO

EM

BREVE

INSCRIÇÕES

ONDE

  • Alameda Santos, 451 - São Paulo

a 100m da Estação Brigadeiro do Metrô

INCLUI

  • Módulos presenciais e material de apoio e didático

  • Coffees

  • Certificado de Participação e Conclusão

NÃO INCLUI

  • Hospedagem

  • Alimentação

  • Traslado

INVESTIMENTO

12 de R$ 119,00

ou 

R$ 1.199 à vista

Quer saber, em primeira mão, quando a próxima turma for aberta?
Deixe os seus dados aqui, que entrarei em contato:

AINDA COM DÚVIDAS?

FALE COM ANA PAULA PERON

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